Communications

Orchestrer la rumeur

Laurent Gaildraud , Christian Harbulot , Christie Vanbremeersch

Date de parution : Février 2012

Éditeur: EYROLLES

Devenez un maître de la rumeur Que vous souhaitiez vous débarrasser d'un rival, déstabiliser un concurrent ou tout simplement mettre des bâtons dans les roues de votre voisin, cet ouvrage vous permettra d'arriver à vos fins en orchestrant une rumeur adaptée à votre dessein. Partez à la rencontre de ce phénomène captivant : découvrez les mécanismes de la rumeur, apprenez à la créer, à la propager, mais aussi à mesurer son impact, à vérifier qu'elle fonctionne et que votre objectif est atteint. Car si la rumeur est un défi à la logique et qu'elle se moque de la vérité, elle r ...
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Média Paranoïa

Laurent Joffrin

Date de parution : Février 2009

Éditeur: SEUIL

La critique des médias repose le plus souvent sur des idées reçues : ils mentent, ils sont sous contrôle, ils manipulent l'opinion. Ces idées se révèlent le plus souvent fausses et témoignent du regard paranoïaque porté les pratiques journalistiques. Une réflexion engagée et polémique sur les médias et la critique des médias.
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Communication et la gestion(La) 2e Éd. revue et corrigée

Solange Cormier

Date de parution : Septembre 2006

Éditeur: PUQ

Élaborer une politique de communication, former les cadres : théoriquement la communication organisationnelle est vue comme une activité importante... En pratique, agissant à travers toutes les activités de gestion, les processus de communication peuvent construire, mais également détruire l'organisation. Pour que le discours et l'attitude coïncident, des moyens existent. Édition revue et augmentée.
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Organisation d'un événement: Guide pratique

Lyne Branchaud

Date de parution : Mars 2009

Éditeur: PUQ

Organiser un événement, petit ou grand, n'est pas une mince tâche et vous devrez tenir compte de milliers de détails tout au long de sa mise sur pied. Ce livre est un guide pratique qui vous accompagnera, étape par étape, dans le processus d'organisation d'un événement : définition des objectifs, sélection d'un site, création d'une liste d'hébergement, choix d'un programme d'activités, location d'équipement audiovisuel, production du matériel imprimé, etc.
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Plan de communication: définir/organiser votre stratégie 4e Éd.

Thierry Libaert

Date de parution : Juin 2013

Éditeur: DUNOD

Le plan est le pivot central de la communication de l’entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d’élaboration du plan de communication. •Comment rédiger un plan de communication ? •Comment le faire reconnaître dans l’entreprise ? •Comment le piloter et le mettre en oeuvre ? Cette 4e édition, entièrement actualisée, propose des conseils, des avis d’experts et des modèles de plans de communication thématiques : interne, financière, de crise, de développement durable… Elle est accompagnée de compl ...
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Comprendre Wikileaks : Guide Graphique

Olivier Tesquet , Aleksi Cavaillez

Date de parution : Juillet 2011

Éditeur: MAX MILO

Nouveau vecteur médiatique développant un certain activisme journalistique, Wikileaks bouleverse le modèle traditionnel. L'ouvrage propose d'en comprendre le fonctionnement notamment à travers une analyse de son créateur, Julien Assange mais également en exposant les grandes affaires du groupe ou en étudiant son influence.
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Anglais des affaires pour les nuls (L')

Claude Raimond

Date de parution : Novembre 2009

Éditeur: FIRST

La plupart des actifs, tous secteurs professionnels confondus, connaissent les rudiments de l'anglais mais ont besoin de se perfectionner pour une pratique occasionnelle à courante. Que ce soit pour communiquer par téléphone, par mail ou convaincre lors d'un rendez-vous d'affaires, l'Anglais au bureau reprend toutes les situations d'énonciations du monde de l'entreprise : réunions, entretien d'embauche, négociation d'affaires...
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La boîte à outils du responsable communication 2e ED.

Bernadette Jézéquel , Philippe Gérard

Date de parution : Juillet 2012

Éditeur: DUNOD

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ?Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 2e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.
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Modèles types de lettres et courriers électroniques

Michelle Fayet

Date de parution : Juillet 2015

Éditeur: Editions Eyrolles

Bien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l'image de qualité d'une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses écrits. Les compléments à télécharger vous proposent des modèles de lettres et e-mails directement utilisables qui couvrent les situations les plus fréquemment rencontrées : les demandes de renseignements, les commandes, les livraisons, les facturations, le recrutement, la gestion du personnel, les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations... Un livre pour vous faire gagne ...
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Rédaction de courriels efficaces

Nathalène Armand

Date de parution : Octobre 2011

Éditeur: PUQ

Dans notre monde moderne, savoir écrire par courriel est devenu un art que tous les employés doivent désormais maîtriser… en plus du reste ! Quel que soit votre domaine, en plus d’être qualifié dans ce que vous faites, vous devez également être en mesure de communiquer efficacement par écrit.C’est bien connu: les paroles s’envolent, mais les écrits restent. Chaque message envoyé est le reflet de votre image professionnelle, tout comme celle de l’entreprise qui vous emploie. Quel ton utiliser ? Comment structurer efficacement votre contenu ? Quelles formules de salutation privilégier ? Quels sont ...
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Séduire par les mots 2e Éd.

Jean Dumas

Date de parution : Août 2007

Éditeur: PUM

Cet ouvrage présente 27 outils qui, selon les publics et les situations, permettent des communications efficaces. Un texte alerte, de nombreux exemples et une quarantaine de figures explicatives en font un guide indispensable aux rédacteurs et aux relationnistes. À quoi sert-il de parler si personne ne vous écoute ? À quoi sert-il d’écrire si personne ne vous lit ? Apprenez à développer l’art du mot juste, de la phrase subtile, de la finale irrésistible. Depuis la parution de cet ouvrage, en 2001, le paysage des communications s’est transformé. Des outils classiques de relations publiques, comme le dépliant d’information ou le j ...
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